3 Mga Serbisyong Pangkapaligiran sa isang Ospital

Ang mga taong malubhang nasugatan o napakasakit ay pumunta sa mga ospital upang gumaling. Sa kasamaang palad, ang ilang mga pasyente ay nagkakaroon ng isa pang sakit habang sila ay naroroon.

Ang terminong “Healthcare-Associated infection,” o HAI, ay nakukuha ng isa sa bawat 31 pasyente ng ospital sa anumang partikular na araw, o humigit-kumulang 687,000 pasyente taun-taon, ayon sa Mga Sentro para sa Pagkontrol sa Sakit (CDC).

Ang HAI ay anumang impeksyon na nakukuha ng pasyente habang sumasailalim sa therapy para sa isang hiwalay na sakit. Kailangang bantayan ng mga ospital ang bacteria, fungi, at mga virus na nagdudulot ng mga impeksyong nauugnay sa pangangalagang pangkalusugan (healthcare-associated infections) (HAIs) dahil marami sa mga sakit na ito ang mahirap gamutin dahil sa kanilang resistensya sa mga antibiotic.

Ang mabuting balita ay ang mahigpit na mga protocol sa pagkontrol sa impeksyon, na inuuna ang kalinisan, at kalinisan, ay maaaring maiwasan ang isang malaking bilang ng mga impeksyon na nauugnay sa pangangalagang pangkalusugan. Ang pangkat ng Mga Serbisyong Pangkapaligiran ay nakikialam sa sitwasyong ito.

Ano ang Environmental Services (EVS)?

Ang mga serbisyong pangkapaligiran sa isang ospital, na kung minsan ay kilala bilang mga serbisyo sa housekeeping o janitorial, ay isang terminong ginagamit lamang sa industriya ng pangangalagang pangkalusugan upang tumukoy sa mga pamamaraan na ginagamit ng mga tauhan ng serbisyong may mataas na kasanayan sa serbisyo upang linisin at disimpektahin ang mga silid ng pasyente, kagamitang medikal, at iba pang mga karaniwang lugar sa loob. pasilidad pang kalusugan. Tumutulong ang mga serbisyong pangkapaligiran sa pagpapababa ng mga HAI at pagpigil sa pagkalat ng mga impeksiyon.

Ano ang ginagawa ng isang manggagawa sa EVS?

Ang mga manggagawa ng EVS, na kilala rin bilang mga technician ng EVS, ay napakahusay, hindi-klinikal na mga tauhan ng pangangalagang pangkalusugan na tinitiyak na ang lahat sa isang institusyong pangkalusugan ay nasa isang ligtas na kapaligiran. Ang mga tauhan ng EVS ay regular na nakikipag-usap sa mga pasyente at nakikipagtulungan nang malapit sa mga kawani ng pangangalagang pangkalusugan.

Ang mga empleyado ng serbisyo ng suporta tulad ng mga manggagawa ng EVS ay may malaking epekto sa pangkalahatang karanasan sa pangangalagang pangkalusugan, kaligtasan, at hilig ng mga pasyente na magrekomenda ng pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan dahil sa kanilang pagiging malapit sa parehong grupong ito habang nililinis ang mga silid ng pasyente.

Mga Serbisyong Pangkapaligiran sa isang Ospital

Ang mga serbisyong pangkapaligiran ay makabuluhang nagpapabuti sa ligtas at kalinisan na mga kondisyon sa mga ospital. Suriin natin ang ilan sa mga pang-araw-araw na responsibilidad na isinasagawa ng mga serbisyong pangkalikasan.

  • Paglilinis ng mga Kwarto ng Pasyente
  • Pagdidisimpekta sa Kagamitang Medikal
  • Pag-alis ng Mapanganib na Basura

1. Paglilinis ng mga Kwarto ng Pasyente

Ang pang-araw-araw na paglilinis ng mga silid ng pasyente ay responsibilidad ng mga kawani sa kapaligiran ng ospital. Nangangailangan ito ng pagpupunas ng mga counter, pagpapalit ng mga bed linen, at paglalagay muli ng mga supply. Ang pagpapanatili ng malinis at isterilisadong mga silid ng pasyente ay mahalaga, dahil ang mga ito ay isang pangunahing lokasyon para sa pagkalat ng mga sakit.

2. Pagdidisimpekta sa Kagamitang Medikal

Bukod pa rito, ang mga serbisyong pangkalikasan ang namamahala sa paglilinis ng mga medikal na suplay, kabilang ang mga poste ng IV at mga cuff ng presyon ng dugo. Nakakatulong ito sa pagpapahinto ng paghahatid ng mga impeksyon sa mga pasyente.

3. Pag-alis ng Mapanganib na Basura

Ang pag-alis ng mga mapanganib na basura, kabilang ang biological na basura at matutulis na bagay na medikal, ay nasa saklaw ng mga serbisyong pangkalikasan. Kinakailangan na wastong itapon ang basurang ito upang maprotektahan ang mga pasyente, bisita, at empleyado.

Ang Kahalagahan ng Mga Serbisyong Pangkapaligiran para sa mga Ospital

  • Pag-iwas sa Pagkalat ng mga Impeksyon
  • Pagtitiyak sa Kaligtasan ng Pasyente
  • Pagpapanatili ng Reputasyon sa Ospital
  • Pagsunod sa Mga Regulasyon

1. Pag-iwas sa Pagkalat ng mga Impeksyon

Ang pag-iwas sa paghahatid ng mga sakit ay isa sa pinakamahalagang responsibilidad ng mga serbisyong pangkalikasan sa mga ospital. Maraming mga virus na maaaring makahawa sa mga pasyente, bisita, at kawani ay matatagpuan sa mga ospital. Ang mga serbisyong pangkapaligiran, na regular na naglilinis at nagdidisimpekta sa kapaligiran ng ospital, ay mahalaga sa pagtigil sa pag-unlad ng mga nakakahawang sakit.

2. Pagtitiyak sa Kaligtasan ng Pasyente

Ang pagtiyak sa kaligtasan ng pasyente ay isa sa iba pang pangunahing responsibilidad ng mga serbisyong pangkapaligiran. Ang mga aksidente at pinsala, tulad ng pagkadulas at pagkahulog, ay maiiwasan sa suporta ng isang malinis at ligtas na kapaligiran. Ang mga mapanganib na basura na maaaring magdulot ng pinsala kung hindi wastong itatapon, tulad ng mga medikal na matalas, ay isa pang tungkulin ng mga serbisyong pangkalikasan.

3. Pagpapanatili ng Reputasyon sa Ospital

Ang kalinisan at kaligtasan ng isang ospital ay maaaring magkaroon ng malaking impluwensya sa reputasyon nito. Ang mga pasyente ay mas hilig na pumili ng isang ospital na may magandang reputasyon para sa kalinisan at seguridad. Dahil tinitiyak ng mga serbisyong pangkapaligiran na ang kapaligiran ng ospital ay palaging ligtas at malinis, gumaganap sila ng mahalagang papel sa pagtataguyod ng reputasyon ng isang ospital.

4. Pagsunod sa Mga Regulasyon

Maraming tuntunin at alituntunin tungkol sa kalinisan at seguridad ang nalalapat sa mga ospital. Dapat tiyakin ng mga serbisyong pangkapaligiran na ang kapaligiran ng ospital ay sumusunod sa mga tuntunin at detalyeng ito.

Paano Makaka-Excel ang mga EVS Professionals sa kanilang Tungkulin

Ang mga pangkat na nagbibigay ng mga serbisyong pangkapaligiran (EVS) sa mga ospital, klinika, at iba pang institusyon ng pangangalagang pangkalusugan ay ang mga hindi kilalang bayani na nagtatrabaho sa likuran.

Ang kanilang pangunahing layunin ay panatilihing malinis at malinis ang lahat nang sa gayon ay mas maliit ang pagkakataong kumalat ang impeksiyon. Ang sumusunod na kapaki-pakinabang na payo ay makakatulong sa mga tauhan ng EVS na magtagumpay sa kanilang mga posisyon:

  • Extensive na Pagtuturo at Pagsasanay
  • Pagsunod sa Pinakamahuhusay na Kasanayan
  • Paggamit ng Advanced Technologies
  • Pakikipagtulungan sa Mga Infection Control Team

1. Malawak na Pagtuturo at Pagsasanay

  • Pag-aaral ng Kaso: Ang departamento ng EVS sa St. Mary's Hospital ay nagpatupad ng mahigpit na regimen sa pagsasanay para sa mga empleyado nito. Sa panahon ng programang ito, ang mga kalahok ay nakatanggap ng praktikal na pagtuturo sa mga pamamaraan ng pagkontrol sa impeksyon, mga angkop na paraan ng paglilinis, at paggamit ng disinfectant.
  • Halimbawa ng Tunay na Daigdig: Ang mga rate ng impeksyon ng ospital ay mas mababa sa pambansang average bilang resulta ng pagsasanay, na nagdulot ng isang nakikitang pagbaba sa HAI.
  • Payo: Gumawa ng patuloy na pamumuhunan sa edukasyon at pagsasanay ng mga miyembro ng iyong EVS team. Tiyaking nauunawaan nila ang kahalagahan ng kanilang kontribusyon sa pagkontrol sa impeksiyon.

2. Pagsunod sa Pinakamahuhusay na Kasanayan

  • Pag-aaral ng Kaso: Bilang bahagi ng pagsisikap nitong "Clean Sweep", tina-target ng Mayo Clinic ang mga high-touch surface na makikita sa mga kuwarto ng pasyente. Ang mga empleyado sa EVS ay inutusan na linisin ang mga ibabaw na ito nang regular ayon sa isang nakatakdang pamamaraan.
  • Halimbawa ng Tunay na Daigdig: Bilang resulta, napansin ng klinika ang isang makabuluhang pagbaba sa mga impeksyon sa MRSA, na isang laganap at malubhang isyu sa kalusugan.
  • Payo: Upang matiyak ang pagkakapare-pareho at pagiging epektibo, lumikha at magsagawa ng mga standardized na proseso ng paglilinis na may diin sa mga lokasyong may mataas na peligro.

3. Paggamit ng Advanced Technologies

  • Pag-aaral ng Kaso: Ang mga robot para sa pagdidisimpekta ng UV-C ay inilagay sa departamento ng EVS ng Cleveland Clinic. Ang mga robot na ito ay lubhang nabawasan ang bilang ng mga impeksyon sa mga silid sa pamamagitan ng lubusang pagdidisimpekta sa kanila ng UV light.
  • Halimbawa ng Tunay na Daigdig: Ang ospital ay nagkaroon ng 20% ​​na pagbaba sa mga HAI at isang pagpapabuti sa mga rating ng kasiyahan ng pasyente sa loob lamang ng isang taon.
  • Payo: Mamuhunan sa mga makabagong teknolohiya tulad ng mga UV-C na robot o antimicrobial na ibabaw upang mapakinabangan ang kahusayan ng iyong mga pagsusumikap sa paglilinis.

4. Pakikipagtulungan sa Mga Infection Control Team

  • Pag-aaral ng Kaso: Ang EVS at mga pangkat ng pagkontrol sa impeksyon sa Massachusetts General Hospital ay nagpanday ng mahigpit na pakikipagtulungan. Upang pag-usapan ang tungkol sa mga uso sa impeksyon at lumikha ng mga hakbangin sa pagpapabuti, ang mga regular na pagpupulong ay isinagawa.
  • Halimbawa ng Tunay na Daigdig: Sa loob ng dalawang taon, binawasan ng partnership na ito ng 30% ang mga impeksyon sa Clostridium difficile (C. diff).
  • Payo: Upang matiyak na ang mga hakbangin sa pag-iwas sa impeksyon ay magkakaugnay, hikayatin ang pakikipagtulungan sa pagitan ng iyong departamento ng EVS at mga koponan sa pagkontrol sa impeksyon.

Mga Paraan para sa Mga Departamento ng Serbisyong Pangkapaligiran ng Ospital upang Palakasin ang Mga Marka ng Karanasan ng Pasyente

Dito, binabalangkas namin ang ilang mahahalagang taktika na magagamit ng departamento ng serbisyong pangkapaligiran ng bawat ospital upang itaas ang mga rating ng kasiyahan ng pasyente.

  • Mga Pamamaraan sa Paglilinis ng Uniporme
  • Regular na Pagsasanay at Edukasyon
  • Mabilisang Feedback System
  • Maagap na Tugon sa Mga Kahilingan
  • Paggalang sa Privacy at Dignidad
  • Epektibong Komunikasyon
  • Pare-parehong Pagkontrol sa Amoy
  • Pansin sa Detalye
  • Mga Green Initiatives
  • Pakikipagtulungan sa Iba pang mga Departamento
  • Mga Regular na Pag-audit at Inspeksyon
  • Paggawa ng Desisyon ng Batay sa Data

1. Mga Pamamaraan sa Paglilinis ng Uniporme

Ang kagalingan ng mga pasyente ay kritikal na nakasalalay sa kapaligiran na pinananatiling malinis at malinis. Ang mga tauhan ng serbisyo sa kapaligiran ay dapat sumunod sa mahigpit na mga pamamaraan sa paglilinis, tulad ng regular na pagdidisimpekta sa mga high-touch surface, upang matiyak na ang mga pasyente ay nasa malinis at ligtas na kapaligiran.

2. Regular na Pagsasanay at Edukasyon

Mamuhunan sa patuloy na edukasyon at pagsasanay ng mga empleyado ng mga serbisyong pangkalikasan. Upang mapahusay ang karanasan ng pasyente, mahalagang panatilihing alam nila ang tungkol sa mga pinakabagong pamamaraan ng paglilinis, mga diskarte sa pag-iwas sa impeksyon, at mga taktika sa pakikipag-ugnayan ng pasyente.

3. Mabilisang Feedback System

Isama ang mga instant na feedback system para masubaybayan ang kasiyahan ng pasyente sa mga serbisyong pangkalikasan. Pagdating sa pagiging magalang ng mga tauhan o sa kalinisan ng kanilang mga silid, ang mga pasyente ay dapat hikayatin na ipahayag ang kanilang mga opinyon upang ang mabilis na pagwawasto ay magawa kung kinakailangan.

4. Maagap na Tugon sa Mga Kahilingan

Pinahahalagahan ng mga pasyente ang mabilis na pagsagot sa kanilang mga kahilingan. Siguraduhin na ang mga kawani ng serbisyong pangkalikasan ay makakatugon sa mga pangangailangan ng pasyente—tulad ng mga karagdagang unan, kumot, o mga serbisyo sa paglilinis—sa sandaling tanungin sila.

5. Paggalang sa Privacy at Dignidad

Ang pagkapribado at dignidad ng mga pasyente ay dapat palaging igalang, ayon sa pagsasanay para sa mga tauhan ng serbisyong pangkalikasan. Palaging kumatok bago pumasok sa silid ng pasyente, at kumilos nang may kagandahang-loob at paggalang kapag nakikipag-usap sa kanila.

6. Epektibong Komunikasyon

Ang sikreto sa isang kasiya-siyang karanasan ng pasyente ay komunikasyon. Kapag naglalarawan ng mga proseso o tumutugon sa mga alalahanin sa paraang nagmamalasakit, ang mga miyembro ng serbisyo sa kapaligiran ay dapat makipag-ugnayan nang malinaw at epektibo sa mga pasyente at kanilang mga pamilya.

7. Pare-parehong Pagkontrol sa Amoy

Ang pagpapanatiling komportable sa kapaligiran ay mahalaga para sa kaginhawaan ng pasyente. Gumamit ng mga diskarte sa pamamahala ng amoy upang alisin o bawasan ang anumang nakakasakit na amoy na maaaring umiiral sa mga medikal na kapaligiran.

8. Pansin sa Detalye

Hikayatin ang mga empleyado ng mga serbisyong pangkapaligiran na bigyang-pansin ang mga detalye. Napapansin ng mga pasyente ang maliliit na bagay tulad ng walang batik na mga bintana, maayos na nakatuping bed linen, at maayos na silid. Ang mga maliliit na elementong ito ay nagdaragdag sa isang magandang unang impression.

9. Green Initiatives

Hikayatin ang mga pagsisikap ng departamento tungo sa pagpapanatili. Ang mga pasyente ay madalas na nagpapahayag ng pasasalamat sa mga ospital na nagsisikap bawasan ang kanilang epekto sa kapaligiran. Gamitin environmentally friendly na mga kagamitan sa paglilinis at mga paraan upang maisulong ang a mas napapanatiling at mas luntiang kapaligiran.

10. Pakikipagtulungan sa Ibang Departamento

Pagbutihin ang pakikipagtulungan ng Department of Environmental Services sa ibang mga departamento ng ospital. Ang isang mas kasiya-siyang karanasan ng pasyente ay nagreresulta mula sa epektibong pakikipagtulungan, na ginagarantiyahan na ang lahat ng mga kahilingan ng pasyente ay natutugunan, mula sa medikal na atensyon hanggang sa kalinisan.

11. Mga Regular na Pag-audit at Inspeksyon

Upang suriin ang kalinisan ng iyong pasilidad at pagsunod sa mga alituntunin sa pagkontrol sa impeksyon, magsagawa ng mga regular na pag-audit. Hikayatin ang mga empleyado na iulat ang anumang mga isyu sa pagkontrol sa impeksyon o kalinisan nang isang beses.

12. Paggawa ng Desisyon na Batay sa Data

Suriin ang data sa mga impeksyon upang makahanap ng mga pattern at mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti. Gumawa ng mga paglalaan ng mapagkukunan at konsentrasyon ng pagsisikap sa mga lugar na may mataas na peligro batay sa data na ito.

Konklusyon

Ang serbisyo para sa kapaligiran sa mga ospital ay mahalaga sa pagpapanatili ng isang malinis at ligtas na kapaligiran sa mga ospital. Mayroon silang malawak na hanay ng mga tungkulin na dapat gampanan, kabilang ang pagtatapon ng mga mapanganib na basura, paglilinis ng mga silid ng pasyente, at paglilinis ng mga kagamitang medikal.

Imposibleng palakihin ang halaga ng mga serbisyong pangkalikasan sa mga ospital. Para matigil ang pagkalat ng mga sakit, magarantiya ang kaligtasan ng pasyente, itaguyod ang reputasyon ng ospital, at sumunod sa mga tuntunin, kailangan ang malinis at ligtas na kapaligiran.

Rekomendasyon

+ mga post

Isang passion-driven na environmentalist sa puso. Pangunahing manunulat ng nilalaman sa EnvironmentGo.
Sinisikap kong turuan ang publiko tungkol sa kapaligiran at mga problema nito.
Ito ay palaging tungkol sa kalikasan, dapat nating protektahan hindi sirain.

Mag-iwan ng Sagot

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *